개인정보처리방침 개정 9월 1일

개인정보처리방침

시행일: 2026년 9월1일

최종 수정일: 2026년 9월1일월

트라이뷰(이하 “회사”)는 개인정보 보호법 등 관련 법령을 준수하며, 회원의 개인정보와 서비스 이용 과정에서 처리되는 정보를 안전하게 보호하기 위해 노력합니다. 본 개인정보처리방침은 회사가 제공하는 B2B 체험형 데모 인프라 서비스 Tryview(이하 “서비스”)의 이용 과정에서 처리되는 정보에 관한 사항을 규정합니다.

제1조 (수집·처리하는 정보)

회사는 서비스 제공에 필요한 최소한의 정보를 수집·처리합니다.

1. 회원가입 및 계정 이용 정보

현재 회원가입 과정에서 성명, 전화번호, 회사명 또는 직책을 수집하지 않는다면, 해당 정보를 필수 수집 항목으로 기재하지 않습니다. 회사가 추후 해당 정보를 수집하는 경우에는 수집 시점에 필요한 고지를 제공하고 본 방침을 변경합니다.

2. 서비스 이용 과정에서 생성·처리되는 정보

제2조 (정보의 처리 목적)

회사는 처리하는 정보를 다음 목적에 한하여 이용합니다.

회사는 실제 스크린샷을 외부 범용 AI 모델의 학습·파인튜닝 또는 훈련 데이터로 제공하거나 이용하지 않습니다. 또한 실제 스크린샷을 광고·홍보 목적으로 공개하거나 제3자에게 판매·제공하지 않습니다. 다만, 관계 법령에 근거하거나 이용자가 별도로 동의한 경우에는 예외로 합니다.

제3조 (정보의 보유 및 이용 기간)

회사는 처리 목적이 달성되거나 회원이 탈퇴·삭제를 요청한 경우 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 다만, 아래와 같이 서비스 제공 또는 법령상 의무 이행에 필요한 기간 동안 보관할 수 있습니다.

관계 법령에 따라 아래 기록은 정해진 기간 동안 보관합니다.

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 회원의 개인정보를 원칙적으로 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음 경우에는 예외로 합니다.

1.회원이 사전에 동의한 경우

2.법령의 규정에 의하거나, 수사·감독기관이 적법한 절차에 따라 요구한 경우

3.서비스 제공을 위해 필요한 범위에서 제5조에 따라 개인정보 처리 업무를 위탁하는 경우

제5조 (개인정보 처리위탁 및 국외 처리)

회사는 서비스 제공을 위하여 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 외부 전문업체에 위탁하거나, 국외 사업자가 제공하는 서비스를 이용할 수 있습니다. 회사는 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하도록 관리·감독합니다.

1. 국내외 처리위탁 현황

2. OpenAI 및 Google AI API의 국외 처리

회사는 AI 기반 화면 요소 인식 기능을 제공하기 위해 실제 스크린샷 또는 스크린샷에 접근 가능한 정보(이미지 데이터 또는 이미지 URL)를 OpenAI API 및 Gemini API로 전송할 수 있습니다. 이는 API 방식으로 AI 모델이 스크린샷을 분석하여 버튼, 입력창, 링크 등 상호작용 요소를 찾기 위해 필요한 처리입니다.

회사는 고객 스크린샷이 외부 AI 제공업체의 범용 모델 학습·파인튜닝 또는 훈련 데이터로 사용되지 않도록, OpenAI API의 데이터 제어 조건 및 Gemini API의 유료 서비스 조건을 확인·유지합니다.

게시 전 반드시 확정할 항목: OpenAI 및 Google의 정확한 계약 법인명, 이전 국가·처리 지역, 이전 거부 방법 및 실제 데이터 보관 설정을 확인하여 위 표를 완성해야 합니다. Tryview는 현재 Gemini API를 유료 서비스 조건으로 운영하며, 고객 스크린샷 처리가 무상 서비스 또는 무료 할당량 조건으로 전환되지 않도록 활성 결제 계정과 프로젝트 설정을 유지합니다.

제6조 (개인정보의 파기)

회사는 개인정보의 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우 지체 없이 해당 정보를 파기합니다.

1.전자적 파일 형태의 정보는 복구 또는 재생되지 않도록 안전한 방법으로 삭제합니다.

2.종이 문서는 분쇄 또는 소각 등의 방법으로 파기합니다.

3.스크린샷 등 파일형 콘텐츠의 삭제 요청이 있는 경우 서비스 이용 영역에서 우선 삭제하고, 백업 시스템에서도 제3조에서 정한 기간 내 삭제가 반영되도록 관리합니다.

제7조 (회원의 권리 및 행사 방법)

회원은 언제든지 회사에 자신의 개인정보에 대한 열람, 정정·삭제, 처리 정지 및 동의 철회를 요청할 수 있습니다.

1.권리 행사는 support@tryview.io 또는 www.tryview.io를 통해 요청할 수 있습니다.

2.회원은 서비스 내에서 자신이 생성·업로드한 데모와 스크린샷을 삭제할 수 있습니다.

3.회사는 회원의 요청을 확인한 후 관계 법령이 정하는 절차에 따라 처리하고 결과를 안내합니다.

4.회원의 원본 스크린샷 삭제 또는 탈퇴 요청이 있는 경우, 회사는 해당 이미지와 연결 가능한 품질 관리 기록의 처리 범위를 검토하고 제3조에서 정한 기간 내 삭제합니다.

제8조 (쿠키의 사용)

회사는 로그인 상태 유지, 서비스 보안, 이용 편의 제공 및 이용 통계 분석을 위해 쿠키 및 유사 기술을 사용할 수 있습니다. 회원은 웹 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 이 경우 로그인 등 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.
제9조 (Chrome 확장 프로그램의 화면 캡처 기능)
트라이뷰 스크린캡쳐 Chrome 확장 프로그램은 사용자가 명시적으로 캡처를 시작한 현재 탭의 화면 이미지, 해당 페이지 URL, 캡처 순서와 시각, 연속 캡처에 필요한 클릭 위치 및 요소 정보를 해당 브라우저의 확장 프로그램 저장소에 임시 보관할 수 있습니다.

위 정보와 캡처 이미지는 트라이뷰 서버 또는 제3자에게 자동 전송되지 않습니다. 사용자가 PNG 파일을 직접 다운로드한 뒤 트라이뷰 웹앱에서 업로드하는 행위는 확장 프로그램의 자동 전송 기능이 아니라 사용자가 선택한 별도 웹 서비스 이용 절차입니다.

사용자는 확장 프로그램의 ‘초기화’ 또는 ‘캡처 전 확인 동의 철회’ 기능을 통해 임시 캡처 이미지와 동의 기록을 삭제할 수 있습니다. 브라우저 또는 확장 프로그램을 재시작하면 세션 메타데이터가 초기화될 수 있습니다.

제10조 (개인정보 보호 책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고, 개인정보 처리와 관련한 회원의 불만 처리 및 피해 구제를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호 책임자를 지정합니다.

제10조 (개인정보처리방침의 변경)

회사는 법령, 정책, 서비스 또는 보안 기술의 변경에 따라 본 개인정보처리방침을 변경할 수 있습니다. 중요한 변경이 있는 경우 시행일 7일 전부터 홈페이지 또는 서비스 내 공지를 통해 안내합니다. 회원의 권리에 중대한 영향을 미치는 변경은 합리적인 방법으로 별도 안내합니다.

부칙

본 개인정보처리방침은 2026년 9월1일부터 적용합니다.